探跡是一款專為銷售從業(yè)者打造的效率辦公工具，幫助用戶高效挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源。軟件實時更新周邊企業(yè)信息，精準(zhǔn)匹配潛在客戶，助力銷售人員快速鎖定目標(biāo)、提升業(yè)績表現(xiàn)。

探跡功能介紹

企業(yè)查詢

覆蓋全國超四千萬家企業(yè)數(shù)據(jù)，提供百余個維度的企業(yè)信息，深入解析企業(yè)背景與經(jīng)營狀況。

智能推薦

依托多維銷售行為數(shù)據(jù)構(gòu)建預(yù)測模型，從海量企業(yè)中篩選高潛力客戶，并通過持續(xù)反饋優(yōu)化推薦結(jié)果，實現(xiàn)精準(zhǔn)拓客。

線索管理

支持銷售線索從獲取、跟進(jìn)到轉(zhuǎn)化與留存的全周期管理，有效推動銷售漏斗高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

銷售報表

內(nèi)置多種可視化圖表，直觀呈現(xiàn)銷售漏斗、公海動態(tài)等關(guān)鍵指標(biāo)，全面掌握團(tuán)隊營銷進(jìn)展與業(yè)績走勢。

探跡軟件特色

【跟進(jìn)記錄】完成客戶溝通后，可通過探跡APP隨時記錄跟進(jìn)詳情，確保信息不遺漏。

【海量企業(yè)維度】企業(yè)主頁整合超過200項數(shù)據(jù)維度，提供立體化的企業(yè)畫像。

【企業(yè)查詢】集成強(qiáng)大企業(yè)數(shù)據(jù)庫，覆蓋全國兩億以上企業(yè)信息，數(shù)據(jù)實時同步，告別陳舊資料。

【地圖拓客】開啟手機(jī)定位，一鍵發(fā)現(xiàn)周邊潛在客戶，支持指定區(qū)域搜索，便于提前規(guī)劃拜訪路線。

【客戶管理】圍繞銷售場景設(shè)計，實現(xiàn)客戶全生命周期的智能化管理，顯著提升跟進(jìn)效率與轉(zhuǎn)化率。

探跡軟件亮點

洞客作為To B銷售線索搜索平臺，讓獲取精準(zhǔn)客戶變得輕松高效。

融合大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)，徹底解決傳統(tǒng)拓客難的問題。

通過洞客移動端，用戶可在外勤過程中快速觸達(dá)線索，保持業(yè)務(wù)連續(xù)性。

即使在碎片化時間，也能利用手機(jī)完成線索跟進(jìn)，真正實現(xiàn)移動化銷售辦公。

探跡軟件優(yōu)勢

找客戶

涵蓋企業(yè)、展會、招投標(biāo)、商鋪等多元客戶類型，支持篩選、推薦、訂閱及地圖拓客等多種方式，精準(zhǔn)鎖定高質(zhì)量客戶，驅(qū)動業(yè)績增長。

聯(lián)系客戶

集成呼叫中心、AI智能外呼、短信及郵件營銷工具，打造專屬客戶通訊錄，實現(xiàn)高效觸達(dá)。

客戶管理

探跡CRM簡化客戶管理流程，自動補(bǔ)全并更新企業(yè)數(shù)據(jù)，降低錄入負(fù)擔(dān)；配備跟進(jìn)記錄、資金管理、工作匯報等實用功能，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)同作業(yè)。

探跡產(chǎn)品優(yōu)勢

1.5億+優(yōu)質(zhì)客戶資源盡在掌握

提供300余項篩選條件，全面刻畫客戶畫像，靈活組合維度即可快速鎖定目標(biāo)群體。

快速發(fā)現(xiàn)身邊客戶

借助“地圖”與“樓盤”獲客模式，迅速定位附近企業(yè)，優(yōu)化拜訪路徑，實現(xiàn)單次外出高效覆蓋多個客戶。

聚焦客戶，快捷聯(lián)系

專屬客戶通訊錄整合聯(lián)系方式，支持多渠道溝通，并自動保存完整交流記錄，提升客情維護(hù)效率。

極致的客戶管理體驗

輕松完成拜訪打卡與客情信息錄入，客戶查找更便捷，定位更準(zhǔn)確，大幅降低使用門檻。

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化

實時生成數(shù)據(jù)簡報與業(yè)績排行榜，全面追蹤銷售全流程動態(tài)，隨時隨地掌握關(guān)鍵指標(biāo)變化。

探跡產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)智化

基于全國城市的企業(yè)、樓盤及產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)，提供產(chǎn)業(yè)園區(qū)定位分析、精準(zhǔn)獲客、租控管理等一站式解決方案。

業(yè)務(wù)場景

產(chǎn)業(yè)定位分析

通過城市產(chǎn)業(yè)地圖明晰區(qū)位優(yōu)勢，輔助戰(zhàn)略決策。

全景樓盤對比助力項目策劃

精準(zhǔn)營銷拓客

智能算法識別高價值潛在客戶，批量觸達(dá)提升獲客效能。

客戶關(guān)系管理

智能名片構(gòu)建私域流量池，智能評級激活優(yōu)質(zhì)客戶資源。

入園企業(yè)服務(wù)

租控分析強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，云端協(xié)同填補(bǔ)招商工作盲區(qū)。

探跡怎么進(jìn)行高級認(rèn)證

進(jìn)入軟件后切換至“我的”頁面，點擊右上角“未認(rèn)證”入口。

選擇“高級認(rèn)證”，點擊“去認(rèn)證”開始流程。

上傳公司營業(yè)執(zhí)照及相關(guān)許可證，提交后等待系統(tǒng)審核，通過即完成認(rèn)證。

探跡怎么找人

打開探跡APP，進(jìn)入“我的”頁面。

在“我的”界面找到“客服與幫助”選項。

點擊進(jìn)入后選擇“轉(zhuǎn)人工”，發(fā)送“怎么找客戶”，根據(jù)客服指引操作即可獲取方法。

其他常見問題可通過快捷回復(fù)一鍵提問，智能機(jī)器人將即時響應(yīng)。

探跡怎么修改密碼

點擊“我的”，滑動至頁面底部，進(jìn)入“設(shè)置”選項。

在設(shè)置中選擇“修改密碼”，輸入驗證碼后即可完成密碼更新。

探跡常見問題

如何使用高級篩選？

通過“拓客”→“高級篩選”添加所需條件，系統(tǒng)支持保存篩選模板以便重復(fù)使用。

客戶通訊錄有什么用？

該通訊錄為銷售人員私有資產(chǎn)，客戶信息不會因掉保而丟失；使用公司專線外呼時，通話錄音自動保存，便于后續(xù)查閱。

為什么沒有智能推薦？

需先添加至少5個目標(biāo)客戶作為種子客戶，系統(tǒng)將據(jù)此每日推薦約20家潛在客戶，用戶反饋“不感興趣”后，AI會動態(tài)調(diào)整推薦策略。

如何設(shè)置我的文章？

復(fù)制微信公眾號文章鏈接，返回探跡APP即可自動識別，點擊轉(zhuǎn)載發(fā)布后，可追蹤訪客行為軌跡。

探跡軟件評測

探跡憑借多維度企業(yè)數(shù)據(jù)與智能分析能力，幫助用戶快速構(gòu)建客戶畫像，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。其自動記錄溝通內(nèi)容、實時更新行業(yè)動態(tài)、智能定位周邊客戶等功能，顯著提升銷售效率。操作界面簡潔直觀，功能覆蓋拓客、跟進(jìn)、管理全流程，展現(xiàn)出強(qiáng)大的實戰(zhàn)價值。

軟件還支持移動化客戶管理，無論是外勤拜訪、路線規(guī)劃還是客情維護(hù)，都能流暢完成。通過探跡APP，銷售人員可隨時記錄進(jìn)展、查看數(shù)據(jù)、聯(lián)系客戶，真正實現(xiàn)高效、智能的銷售作業(yè)模式。

探跡更新內(nèi)容

v3.19.40：

修復(fù)已知問題，優(yōu)化整體使用體驗。